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“我的退休手续在家门口很快就办好了,这样的服务好暖心……”
东台市溱东镇退休人员祝女士这几天心情特别好,7月25日,逢人就夸东台人社部门主动服务上门,便民又惠民。
“以前企业职工办退休都要到城里的办事大厅,没想到现在服务这么近,这么好,这么快,太方便了 ……”这是7月26日该市头灶镇村民王某竖起大拇指道出的感叹,看到手机上她的退休养老金领取信息和电子退休证,她激动不已。
为进一步深化“放管服”改革要求,全面优化营商环境,推动利企惠民政策更快更好落地见效,让企业和群众能够就近就地享受优质高效的人社服务,今年以来,东台市人社局紧扣“就近办”要求,借助银行和基层平台服务优势,与该市农村商业银行实行战略合作,共同开发“企业职工居家办退休”服务平台。对合作银行44个网点工作人员开展企业职工“退休一件事”政策业务线上线下培训,精准预测当月到龄退休企业参保人员,提前预约企业或个人就近到家门口银行网点提交退休申请,相关保险经办平台内部随即处理有关保险费维护或补退、社保补贴和失业金停发,以及保险转移等手续,人社部门及时获取退休申请信息后在线上进行退休受理、审批、待遇审核,及时短信告知退休人员办结情况及退休养老金金额领取事宜,退休人员通过“江苏智慧人社”手机随时生成“电子《职工退休养老证》”,次月即可通过社会保障卡领取养老金。
下一步,东台市人社部门将进一步拓宽企业退休申办联动快办通道,探索业务办理向村居延伸,向自助办理推进,聚力打造智慧便捷的人社数字化退休服务新体系。(冯爱晨 殷海华 叶明岭)
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