(资料图片仅供参考)
1、中国移动官方客服热线是10086。打开手机拨打10086。通话接通后直接按0进入人工服务。如果遇到语音机器人,就说投诉或者劳动。
2、直接向客服投诉,并简要告知客服事件发生的时间、地点和背景。如果你知道营业厅工作人员的工号,也可以报工号,告诉客服这件事让你很生气,要求合理的解释和处理结果。如果我们不解决这个问题,
3、你向工信部投诉。
4、这时候客服会说问题已经记录下来反馈了。你现在要做的就是耐心等待。一般几个小时后(48小时内你肯定会回复),会有移动的工作人员给你回电,通知你处理结果。如果你不满意,你可以继续投诉。
5、一般情况下,这个时候事情就可以解决了。
以上就是投诉10086这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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